1. يجب أن يبدأ التدريب الشخصي عبر الإنترنت في غضون 7 أيام من تاريخ الشراء
   
2. يجب إكمال جميع الجلسات في أو قبل انتهاء العقد. الخطوط الزمنية - 12 جلسة: 30 يومًا
   
3. تحتفظ الشركة بالحق في تقديم مدرب بديل في حال عدم توفر المدرب المجدول الأصلي لمواصلة الجلسات
   
4. يتطلب إلغاء الجلسة إشعارًا قبل 12 ساعة، وإلا سيتم تحميلكِ تكلفة الجلسة
   
5. الرسوم المدفوعة لجلسات التدريب الشخصي عبر الإنترنت غير قابلة للاسترداد
   
6. لا يُسمح بنقل أرصدة جلسات التدريب الشخصي إلى الرسوم العضوية في أي وقت.
   
7. تؤكدين أنكِ في حالة صحية جيدة ولا يوجد لديكِ سبب طبي أو إعاقة قد تمنعكِ من استخدام خدمات التدريب الشخصي عبر الإنترنت. تم نصحكِ باستشارة طبيبكِ بشأن أي قضايا صحية أو طبية قد تكون لديكِ
   
8. إذا كنتِ تعرفين أو يجب أن تعرفي أن لديكِ مشكلة قد تمنعكِ من استخدام خدمات التدريب الشخصي عبر الإنترنت ووقعتِ على هذا العقد، فإنكِ توافقين على أن تدريبكِ محدود وفقًا لذلك. لذلك يجب عليكِ دفع الرسوم.
   
9. استخدام خدمات التدريب الشخصي عبر الإنترنت ينطوي على مخاطر الإصابات، سواء كنتِ قد تسببتِ فيها أم لا.
   وبناءً على ذلك، فإنكِ تفهمين وتقبلين طواعية هذا الخطر وتوافقين على أن NUYU لن تكون مسؤولة عن أي إصابة بدون تحديد، سواء كانت جسدية أو عقلية أو خسارة أو ضرر لكِ، نتيجة للإهمال أو أفعال أخرى خارج نطاق الخدمات عبر الإنترن
   
10. لا يمكن تجميد أي من حزم التدريب الشخصي
    
11. تطبق ضريبة القيمة المضافة على جميع المعاملات وفقًا للقوانين
    المحلية
    
    

لقد قرأتِ وفهمتِ ووافقتِ على الشروط والأحكام الخاصة بهذا العقد

اتفاقية عضوية

يرجى قراءة الشروط التالية بعناية، والتي قد يتم تحديثها من وقت لآخر بواسطة, نيو يو فيتنس توضح هذه الشروط حقوقك ومهامك وحقوق نيو يو فيتنس. سيتم إخطارك بالتحديثات التي تطرأ على هذه الشروط من خلال إشعار مكتوب

قبول شروط الاستخدام

من خلال الوصول إلى خدمات ومرافق نيو يو التي يتم تشغيلها و إدارتها بواسطة نيو يو فيتنس ، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بهذه الشروط

شروط الدفع

• يمكنك اختيار طريقة السداد المناسبة لك واختيار نوع العضوية الأنسب لك. تشمل طرق الدفع المقبولة الدفع النقدي وبطاقة الخصم وبطاقة الائتمان. يجب دفع جميع الاشتراكات مقدمًا عند الشراء، ولا يُسمح بالدفع المؤجل.
• يجب أن يتم السداد مقدمًا لجميع البرامج الإضافية الأخرى، بما في ذلك التدريب الشخصي، وتمرينات بيلاتيس ريفورمر والتدريب الشخصي عبر الإنترنت. و يجب دفع الرسوم عند مكتب الاستقبال أو عبر الإنترنت إذا لزم الأمر، ولا يُسمح بالدفع المباشر للمدرب تحت أي ظرف من الظروف.
• رسوم العضوية غير قابلة للاسترداد تحت أي ظرف من الظروف. تحتفظ الإدارة بسلطة تقديرية للنظر في الاستثناءات.
• يُسمح بالدفع بالتقسيط فقط من خلال خدمات التقسيط: تابى وتمارا، المعتمدة من قبل الإدارة.
• يُسمح بنقل الملكية أو النقل من نادٍ إلى آخر برسوم إضافية تُدفع فقط في الفرع.

خطوات \ إجراءات العضوية

• تعبئة نموذج الاشتراك ببياناتك الشخصية، وتلتزم الإدارة بعدم إفشاء أي معلومات عن المشترك لأي طرف خارجي خارج مؤسستنا
• القيام بجولة إرشادية حول خدمات ومرافق النادي
• يجب على المشترك مراجعة تفاصيل اتفاقية العضوية، والتوقيع على القبول، في حال تم الشراء في المتجر أو عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني
• إكمال عملية الدفع وفقًا للشروط والأحكام
• يتلقى المشترك فاتورة الدفع تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني للتسجيل بمجرد إجراء عملية الشراء

بداية العضوية

• تبدأ العضوية تلقائيًا عند اكتمال إجراءات التسجيل
• يمكن تأجيل تاريخ بدء العضوية لمدة أقصاها 30 يومًا من تاريخ الشراء

أنواع التجميد

• يحق للمشتركين أخذ استراحة مؤقتة من عضويتهم المدفوعة مقدمًا، وفقًا لمدة العضوية
• عضوية 3 شهور: إجمالي مدة التجميد 14 يومًا، يتم استهلاكها في طلبين، 7 أيام تجميد لكل طلب
• عضوية 6 شهور: إجمالي مدة التجميد 60 يومًا. أول 30 يومًا مجانية ويجب استهلاكها في 4 طلبات كحد أقصى. يتم دفع 30 يومًا إضافية برسوم قدرها 207 ريال سعودي ويجب استهلاكها في 4 طلبات كحد أقصى و7 أيام تجميد كحد أدنى لكل طلب
• عضوية 12 شهر: تجميد إجمالي 90 يومًا. أول 60 يومًا مجانية ويجب استهلاكها في 8 طلبات كحد أقصى. يتم دفع 30 يومًا إضافية برسوم قدرها 173 ريال سعودي ويجب استهلاكها في 4 طلبات كحد أقصى وتجميد لمدة 7 أيام كحد أدنى لكل طلب
• عضوية 18 شهر: تجميد إجمالي 90 يومًا. أول 60 يومًا مجانية ويجب استهلاكها في 8 طلبات كحد أقصى. يتم دفع 30 يومًا إضافية برسوم قدرها 173 ريال سعودي ويجب استهلاكها في 4 طلبات كحد أقصى وتجميد لمدة 7 أيام كحد أدنى لكل طلب
• لا يُسمح للمشتركين بتجميد أي عضوية تبقى عليها أقل من 30 يومًا قبل انتهاء صلاحيتها
• التجميد للحامل – يجب على المرأة الحامل تقديم تقرير طبي يوضح عدم قدرتها على ممارسة الرياضة حتى يتم تجميد المدة مجانًا، وفي حالة عدم وجود مثل هذا التقرير، يتم خصم التجميد من مخصصاتها ويمكن دفع الباقي

عملية التجميد

• يمكن للمشترك تجميد عضويته بواسطة البريد الإلكتروني الخاص من خلال تقديم جميع التفاصيل المتعلقة بنوع العضوية، والهويات أيضًا
• يقوم المشترك بتجميد عضويته شخصيًا عند مكتب الاستقبال بعد ملء نموذج التجميد واستلام نسخة من نموذج التجميد. هذا النموذج هو الوثيقة الوحيدة المعترف بها داخل النادي في حالة وجود أي اعتراضات على التجميد لاحقًا
• يمكن للمشترك تجميد عضويته عبر الهاتف/ رسالة نصية على واتس اب من خلال تزويد موظف الاستقبال برقم هاتفه المحمول. يجب تسجيل إثبات الاتصال للرجوع إليه في المستقبل
• لا يُسمح بتجميد العضوية بأثر رجعي على الإطلاق
• الأسباب الطبية: في حالة المرض، يلزم تقديم تقرير طبي يوضح التشخيص الكامل وأسباب تجميد العقد أثناء المرض لتنفيذ التجميد لأسباب طبية

إعادة تفعيل العضوية بعد التجميد

• يتم إعادة تفعيل العضوية تلقائيًا بعد انتهاء فترة التجميد
• إذا أراد المشترك إنهاء فترة التجميد قبل ذلك، فيجب عليه زيارة مكتب الاستقبال شخصيًا وإعادة تفعيل عضويته دون إضافة الأيام المجمدة سابقًا إلى رصيده المتبقي

نقل الملكية

• توجد رسوم نقل عضوية قدرها 350 ريال يجب دفعها قبل البدء بإجراءات النقل بالنادي
• لا يجوز نقل ملكية الأشهر المجانية
• لا يجوز نقل أي عضوية تبقى من مدتها 30 يومًا أو أقل
• لا يجوز نقل العضوية إلى عضو فعال بالنادي
• لا يجوز نقل العضوية المدفوعة مقدمًا إلا مرة واحدة من العضو المشتري الأصلي إلى شخص آخر. ولا يجوز للشخص الآخر نقلها مرة أخرى إلى شخص آخر

الانتقال من نادي إلى نادي آخر

توجد رسوم انتقال للنادي قدرها 173 ريال يجب دفعها قبل البدء بإجراءات الانتقال بالنادي

الترقية\التطوير

الترقية\التطوير - يمكن للمشترك ترقية عضويته لمدة أطول خلال 30 يومًا من تفعيل عضويته مقابل رسوم إضافية وفقًا لمدة العضوية التي تمت ترقيتها

الأسعار

تخضع رسوم العضوية للتغيير دون إشعار مسبق. تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة، وتطبق الشروط والأحكام

ساعات عمل النادي

• تتوفر ساعات عمل النادي عند المدخل وعلى الموقع الإلكتروني
• ساعات العمل قابلة للتغيير خلال العطلات الرسمية، ونحن نلتزم بإخطار المشتركين بأي تغييرات مسبقًا
• الجداول قابلة للتغيير دون إشعار مسبق في حالة

أعمال الصيانة وتدريب الفريق

يحتفظ النادي بالحق في إغلاق المنشأة أثناء أعمال الصيانة الدورية وتدريب الموظفين، لضمان أعلى معايير الصحة والسلامة

المنتجات والخدمات - فصول اللياقة البدنية الجماعية

• نطلب من المشتركين قراءة واحترام القواعد التالية لضمان تدريب آمن وفعال في برنامج التدريب الجماعي لدينا
• بالنسبة لحصص التمارين الجماعية، يُسمح للأعضاء بحجز 3 حصص كحد أقصى، قبل يومين. لحضور الفصول، الحجز عبر تطبيق نيو يو إلزامي
• عدم الحضور إلى الحصه المحجوز مسبقًا، وعدم إلغاء نافذة الحجز قبل ساعتين من بدء الفصل، سيُحسب على أنه انسحاب. سيؤدي الانسحاب 3 مرات خلال فترة 30 يومًا إلى عدم السماح للعميل بحجز أي فصل لمدة أسبوعين، ويمكن زيادة المدة إذا تكرر الإجراء
• في حالة الوصول إلى سعة الحصه، سيتم فتح قائمة انتظار للتسجيل
• يمكن إلغاء الحجز قبل ساعتين من بدء الحصه. بعد ذلك الوقت لن يتم قبول الإلغاء
• يُسمح بالهواتف المحمولة في الاستوديوهات ولكن يجب إبقاؤها جانبًا، للاستخدام في حالات الطوارئ فقط
• الحضور في الموعد: قبل 5 دقائق على الأقل من بداية الحصة
• لا يسمح بالدخول إلى حصة بدأت بالفعل أي عندما بدأت مجموعة المشاركين في الإحماء، الجزء الأول من الحصة
• أثناء الحصة اتبع التمارين التي اقترحها المدرب لأسباب تتعلق بالسلامة
• يلزم ارتداء أحذية رياضية داخلية للتدريب
• أبلغ المدرب قبل بدء الحصة إذا كنت بحاجة إلى المغادرة مبكرًا، حتى تتمكن من المغادرة دون إزعاج بقية المشتركين
• لا يُسمح بالسير حافي القدمين من منطقة تغيير الملابس إلى الاستوديوهات أو أرضية الصالة الرياضية
• استخدم منشفة صغيرة أثناء التمرين لأسباب صحية
• يجب أن يكون المدرب على علم إذا كان لديك أي مشاكل صحية، أو إذا كنت حاملاً
• في نهاية الحصة، تحتاج إلى إعادة المعدات التي تم استخدامها إلى مكانها
• بالنسبة لأي تعليقات بخصوص الحصة التي تحتاج إلى مشاركتها مع المدرب، يجب مناقشتها بعد انتهاء الحصة.

المنتج والخدمات - التدريب الشخصي

• سيتم دفع رسوم التدريب الشخصي بشكل منفصل عن عضويتك ولا يمكن نقلها أو استردادها
• لن يتم تقديم أي تعويض عن أي جلسات يتم تفويتها أو إلغاؤها بعد وقت الإلغاء، وهو 12 ساعة قبل وقت الجلسة (تطبق الشروط والأحكام)
• تبدأ جميع الباقات في موعد لا يتجاوز 7 أيام بعد تاريخ الشراء (تطبق الشروط والأحكام)
• تبلغ مدة كل جلسة تدريب شخصي 60 دقيقة تبدأ من وقت الحجز المحدد
• :بناءً على الحزمة التى تم شراؤها، يجب إكمال جميع الجلسات في/أو قبل انتهاء العقد. الجداول الزمنية أدناه
  • جلسة واحدة - في غضون 48 ساعة
  • 5 جلسات - في غضون 35 يومًا
  • 10 جلسات - في غضون 50 يومًا
  • 15 جلسة - في غضون 70 يومًا
  • 20 جلسة - في غضون 90 يومًا

المنتج والخدمات - جهاز بيلاتس ريفورمر

• سيتم دفع رسوم جهاز إصلاح بيلاتس ريفورمر بشكل منفصل عن عضويتك ولا يمكن نقلها أو استردادها
• لن يتم تقديم أي تعويض عن أي جلسات يتم تفويتها أو إلغاؤها خارج وقت الإلغاء، وهو 12 ساعة قبل وقت الجلسة (تطبق الشروط والأحكام)
• تبدأ جميع الباقات في موعد لا يتجاوز 7 أيام بعد تاريخ الشراء (تطبق الشروط والأحكام)
• تبلغ مدة كل جلسة من جلسات جهاز إصلاح بيلاطس 60 دقيقة تبدأ من وقت الحجز المحدد
• :بناءً على الباقة التي تم شراؤها، يجب إكمال جميع الجلسات في/أو قبل انتهاء العقد. الجداول الزمنية أدناه
  • جلسة واحدة - في غضون 48 ساعة
  • 5 جلسات - في غضون 35 يومًا
  • 10 جلسات - في غضون 50 يومًا

استرداد الأموال

• لا يمكن للمشتركين إلغاء عضويتهم وطلب استرداد رسوم العضوية في أي حال بعد مرور 48 ساعة من الشراء، أو إذا كانوا قد استخدموا بالفعل المرافق والمنتجات والخدمات

القيود العمرية

• الحد الأدنى للعمر أو الفئة العمرية المسموح لها بالانضمام إلى نادى فيتنس هو 14 عامًا

السماح بالدخول إلى النادي

• يمكن الدخول إلى النادي بناءً على نوع العضوية التي اخترتها. إذا كانت لديك عضوية بلس، فيمكنك استخدام أي من أندية نيو يو سبورتس في جميع أنحاء المملكة. إذا كانت لديك عضوية ستاندرد، فيمكنك فقط استخدام النادي الرئيسي. يجب عليك التأكد قبل الانضمام من أنك على دراية بجميع خيارات العضوية، والنادي الذي تسمح لك عضويتك بالوصول إليه
• يتعين على المشتركين تقديم الباركود الخاص بهم من خلال تطبيق نيو يو في كل زيارة للنادي. سيكون هناك نظام للتحكم في الدخول للمساعدة في تتبع زياراتك والحد من سوء الاستخدام. لا يمكن نقل تسجيل الدخول وكلمة المرور للتطبيق إلى شخص آخر بما في ذلك العائلة والأصدقاء

القواعد والشروط والتعليمات العامة

• التأكد من ارتداء الملابس والأحذية الرياضية المناسبة
• اتباع قواعد السلامة وطلب المساعدة من المدرب عند الحاجة أثناء استخدام معدات اللياقة البدنية
• إدارة النادي غير مسؤولة عن أي إصابات يتعرض لها المشتركون أو الزوار أثناء ممارسة الأنشطة البدنية ولكنها ستفعل ما يلزم للمساعدة في مثل هذه الحالات
• الحفاظ على النظام ونظافة المكان
• يجب أن يكون آخر دخول للنادي قبل 60 دقيقة من موعد الإغلاق
• يجب احترام عادات وتقاليد المملكة العربية السعودية وقواعد النادي دائمًا. يحق للنادي إلغاء عضوية أي مشترك إذا فشل المشترك في الالتزام بالقواعد واللوائح
• اتباع الإرشادات الخاصة بالاستخدام السليم للمعدات وطلب نصيحة المدرب لضمان الاستخدام الصحيح للأجهزة
• يُسمح بالهواتف المحمولة في الاستوديوهات ولكن يجب إبقاؤها جانبًا، للاستخدام في حالات الطوارئ فقط، وفي حالة حدوث أي ضرر يكون المشترك مسؤولاً بالكامل
• احترام خصوصية وحقوق المشتركين الآخرين أثناء جلسات التمرين
• لا يُسمح بإحضار الطعام إلى النادي، باستثناء زجاجات المياه
• تتوفر خزائن للاستخدام الفردي. يجب على المشتركين التأكد من إغلاق الخزانة بشكل آمن قبل الذهاب إلى مرافق النادي. الخزانة ومحتوياتها تقع بالكامل تحت مسؤولية المشترك أثناء الوقت الذي يقضيه في النادي
• يجب على جميع المشتركين إظهار الاحترام لفريق العاملين فى نيو يو بأكمله
• إدارة النادي ليست مسؤولة عن أي فقدان أو ضرر يلحق بالمتعلقات الشخصية للمشتركين أو الزوار
• يُحظر التدخين داخل النادي وحوله
• يُحظر اصطحاب الزوار أو الأطفال إلى النادي
• التصوير ممنوع منعا نهائيًا
• تحتفظ إدارة النادي بحق تحديد عدد الأعضاء النشطين
• لا يجوز تقديم أي هدايا شخصية أو أموال لموظفي النادي
• يجب أن يتلقى المشترك فاتورة تتعلق بأي مبلغ تم دفعه عبر بريد التسجيل الإلكتروني، حيث تعد الفاتورة هي الوثيقة الوحيدة المعتمدة من قبل نيو يو سبورتس ويتحمل المشترك المسؤلية في حالة عدم استلام الفاتورة
• لا يجوز للمشترك المطالبة بالأيام غير المستخدمة إذا كانت الخدمة متاحة
• يحق للنادي تحديد أو تغيير ساعات العمل
• يحق للنادي تشغيل الموسيقى
• يجب على المشترك تسجيل الدخول إلى النادي باستخدام الرمز الشريطي لتطبيق نيو يو
• يجب على المشترك الحجز للحصص المختارة من خلال تطبيق نيو يو
• لا يُسمح بالانضمام إلى الفصل بعد 5 دقائق من بدء الحصه
• يجب على المشترك إبلاغ المدرب قبل بدء الفصل في حالة حدوث أي إصابات للمساعدة في التمرين المناسب
• يجب على المشترك إعادة الأوزان والمعدات الأخرى إلى أماكنها المخصصة بعد الاستخدام
• يجب على المشترك استخدام المناشف أثناء الحصص، وفي أرضية الصالة الرياضية أيضًا

التواصل

• نود أن نوسع خدماتنا من خلال تقديم المساعدة والمشورة عبر موقعنا الإلكتروني www.nuyu-kas.com وإخطارك بالأحداث عبر البريد الإلكتروني. لذلك، فإن تقديم عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف محمول صالحين سيكون أفضل طريقة لنا للبقاء على اتصال عندما لا تكون في النادي

التعهدات والإقرارات

• عند التوقيع على هذا، فإنك تؤكد على كل ما يلي:
  • عدم خضوعك لأي عملية جراحية خلال الأشهر الستة الماضية
  • لا تعاني من مرض السكري من النوع الأول الذي يتطلب علاجًا بالأنسولين.
  • لا تعاني من أي مرض معدٍ
  • تؤكد أنه لا يوجد سبب آخر يمنعك من ممارسة الرياضة
  • لا تعاني من أي مشكلة في القلب تتطلب تناول الأدوية
  • لا تعاني من أي إصابات في العظام أو المفاصل أو الظهر أو الورك أو الركبة
  • تؤكد أنك لم تغمى عليك أبدًا
  • أوافق طواعية على المشاركة في النشاط البدني، وأنا مدرك تمامًا لاحتمال حدوث تغييرات صحية نتيجة لذلك. أنا مسؤول عن مراقبة حالتي البدنية والصحية أثناء النشاط البدني
  • تطبيق إرشادات استخدام مباني نادي نيو يو واتباع أي قواعد ولوائح مستقبلية.

إن موافقتك على الشروط والأحكام المذكورة أعلاه تعتبر بمثابة توقيع إلكتروني مطابق للتوقيع المكتوب في نموذج الطلب